به نام خدا

 

     محضرخوانندگان عزیز عرض شود چندیست دسته بندی وظایف اجرایی برای روابط عمومی شهرداری به طور مختصر،کاربردی،مشخص و همه جانبه دغدغه ام شده است،لذا با استفاده از تجارب گذشته ، استمداد از علم روابط عمومی و توجه به بخش های عملیاتی،کاربردی واداری روابط عمومی موفق شدم تا شرحی مختصر از واجبات این حوزه که برای تقسیم کار در واحد روابط عمومی نیز کاربرددارد را به زبان ساده تقدیم نمایم.امیداست مورد استفاده قرار گیرد.

 

"روابط عمومی شهرداری"

( شرح وظایف عملیاتی واداری)

 

 1- تهیه وتولید پیش خبروگزارش خبری(مسئول پیگیری:...............)

2- درج اخبار و گزارش تصویری در سایت شهرداری وشبکه های مجازی(.مسئول پیگیری:..............)

3- سمعی وبصری (عکاسی،فیلمبرداری وآرشیو) (مسئول پیگیری:...............)

4- سفارش ساخت تیزر و فیلم گزارشی پروژه ها(مسئول پیگیری:...............)

5- ارتباط بانشریات،سفارش آگهی،ثبت اقدامات،ارتباط موثربانشریات،جلسات موردی،بریده جراید و..." (...............)

6- پیگیری پرداخت به نشریات جهت آگهی ها(...............)

7- رسیدگی به تابلوی اعلانات وبوردهای دیجیتال مانندLCDمرکز ومناطق(...............)

8- طراحی،صفحه آرایی وتولید اقلام چاپی(...............)

9- تهیه وسفارش هدایای تبلیغاتی(...............)

10- پیگیری چاپ اقلام اطلاع رسانی مانندپوستر،بروشور،تراکت،بنر و... (...............)

11- رسیدگی به اموربایگانی وثبت وضبط نامه ها(...............)

12- تدوین فرآیندهای مختلف بین واحدی جهت سهولت دراقدامات (...............)

13- توجه به مناسبت های ملی ومذهبی وتهیه متن برای اطلاع رسانی(...............)

14- تهیه متون وجملات خاص جهت فرهنگسازی شهری(...............)

15- تحلیل محتوای رسانه ها وارائه مکتوب به شهردار(...............)

16- پیگیری نصب وجمع آوری بنرهای مربوط به استندهای سطح شهر(...............)

17- برنامه ریزی جهت بهبود مستمر فرآیندها(...............)

18- نظارت برعملکرد همکاران(...............)

19- ارسال پیامک گسترده(...............)

20- حضوردر فضای مجازی و رصد اخبار(...............)

21- تهیه عکس های موضوعی از زشت وزیبای شهر و ارائه  به مدیر(...............)

22- تعامل با رابطین روابط عمومی "درمناطق و سازمانهای تابعه "برای هماهنگی بهتر(...............)

23- تشکیل جلسات داخلی در واحد روابط عمومی(...............)

24- برنامه ریزی واجرای مراسمات ویژه مانند تکریم،معارفه و... (...............)

25- نظرسنجی وافکارسنجی برون سازمانی و درون سازمانی(...............)

26- تهیه گزارش ادواری (ماهانه/فصلی/سالیانه) از افکارعمومی جهت ارائه به  شهردار(...............)

27- تهیه ، تدوین و توجه به  تقویم مراسم/مناسبتها(...............)

 28- بررسی  پیشنهادهای  مشارکتی  اعم  از  برنامه ها / سمینارها / همایشها/ نمایشگاه ها

 (...............)

29-تهیه گزارشهای عملکرد دوره ای ازفعالیتهای جزء به جزء روابط عمومی(............)

30- امورمربوط به کارکنان مانند پیگیری ویژه برای رفع بعضی ازمشکلات اضطراری کارکنان (............)

31- پیگیری اطلاعیه های تبریک وتسلیت برای همکاران(............)

32- پیگیری اخباروگزارش معاونت ها،واحدها وسازمانها به طور خاص و درموعد خاص

(............)

33- طراحی وتکثیر گزارش عملکرد سالیانه شهرداری"کتاب گزارش سال"(............)

34- شرکت کارکنان روابط عمومی درسمینارهای آموزشی خارج از شهرداری(...........)

35- برنامه ریزی بازدیدهای همکاران از پروژه های درحال انجام(............)

36- ارائه اطلاعات و راهنمایی لازم به مراجعین روابط عمومی(............)

37- هماهنگی قرارملاقات ها و جلسات مدیرروابط عمومی(............)

38- هماهنگی وپیگیری لازم جهت برنامه های صدا وسیما"شهرماندگار،برنامه های زنده تلویزیونی،مصاحبه های مدیران و... (............)

39- نظارت برتبلیغات محیطی شهری وثبت موارد غیرمجاز و ناهنجار تبلیغاتی وارائه گزارش مصوربه مدیر روابط عمومی(............)

40- تجزیه و تحلیل اخبارواطلاعات منتشر شده توسط رسانه های عمومی که به فعالیت شهرداری ارتباط دارد وتهیه پاسخ  وتوضیح در موارد لازم. (............)

41- پیگیری اموراجرایی روابط عمومی مانند تایپ وثبت نامه ها، درخواست های اداری،درخواست های خرید،پیگیری چاپ وتکثیر،درخواست تعمیرات،تحویل دعوتنامه و... (............)

42- پیگیری موارد مربوط به 137 شهروندان وارائه گزارش به شهردار(............)

43- ارتباط موثر با روابط عمومی ادارات سطح شهر(............)

44- تهیه نمون برگ های(فرم) کاربردی جهت درخواست های واحدهای دیگر(............)

انتشار این نوشته با درج نام نویسنده ونام وبلاگ(تدبیرفرهنگی)بلامانع است.

 

           با احترام

            علی شریفیان

              

 

 

منبع : تدبیرفرهنگی |شرح وظایف در روابط عمومی شهرداری
برچسب ها : عمومی ,روابط ,پیری ,تهیه ,شهرداری ,گزارش ,روابط عمومی ,مسئول پیری ,برنامه ریزی ,عمومی شهرداری ,وارائه گزارش ,روابط عمومی شهرداری ,واحد روابط عمو